黄河新闻网临汾讯(记者 李志峰 实习 张婕)临汾市地税局一直以来高度重视信访工作,严格落实山西省地税局和临汾市委市政府有关信访工作要求,特别是“两会”期间,为全面做好信访维稳工作,采取多项措施,狠抓工作落实。
一、切实提高政治站位。充分认识 “两会”期间做好信访工作的重大意义,把做好“两会”期间信访工作作为当前一项重大政治任务抓紧抓好、抓实抓细,做到任务、时间、人员和责任“四落实”。成立以陈明泽局长为组长的信访维稳工作领导组,对相关工作,全面部署、统筹安排,明确工作要求、负责人和办理时限。
二、切实做好舆论宣传。加强涉税舆情风险研判,加大税收政策的宣传解读工作,有效做好舆论引导,制定应急预案,遇到负面舆情,及时上报,科学应对。
三、切实落实岗位职责。成立信访工作专门小组,健全AB角岗位制度。深入全面排查重点人员,综合运用法律、政策、经济、行政等手段教育、调节、疏导,坚决防止失管失控。建立24小时值班制度,确保信访信息畅通及时。
四、切实提升一线窗口单位服务质效。加强办税服务厅业务办理的风险研判,抓好首问责任、办税服务厅领导值班等制度落实。严格工作纪律要求,坚决杜绝对纳税人态度生硬、敷衍塞责、效能低下等行为发生。