——以标准促质量? 以质量创品牌
“国家5A级旅游景区和全国知名品牌示范区的创建工作迫在眉睫，景区品质和服务质量提升依旧任重道远。”今年6月，洪洞大槐树寻根祭祖园常务副总经理何东海在山西旅游品质榜颁奖典礼上这样表示。
“2018年，景区将继续夯实全国服务业标准化示范项目，同时也将迎来全国大槐树寻根祭祖文化旅游知名品牌创建示范区的创建验收。要以此为起点，在努力攻坚创建项目的同时，不断夯实企业品牌，以品牌建设为抓手，优化旅游发展空间结构,改善旅游服务功能品质,提升综合管理水平,增强景区未来发展的竞争力，提升大槐树在全国旅游发展格局中的战略地位，努力打造成为全国旅游发展的新亮点。”今年年初,洪洞大槐树寻根祭祖园制定的全年工作计划中也曾这样强调。
全国大槐树寻根祭祖文化旅游知名品牌创建示范区，此项创建工作，是洪洞大槐树寻根祭祖园目前正在稳步推进的一项重点工作，同时也是景区近两年来工作的重中之重。
自2016年2月18日质检总局质量管理司发布质检质函[2016]11号文件——《质检总局质量管理司关于开展2016年全国知名品牌创建示范区建设工作的通知》，洪洞大槐树寻根祭祖园便开始了全国知名品牌创建示范区的申报准备工作。
经山西省政府“质量兴省”工作领导小组向国家质检总局统一推荐，洪洞大槐树寻根祭祖园通过文本申报、现场验收、文审论证评审环节，于2016年12月28日以详尽的申报材料、独具特色的寻根祭祖文化旅游品牌价值获得了在现有区域的基础上筹建“全国大槐树寻根祭祖文化旅游知名品牌创建示范区”的资格。自此，洪洞大槐树寻根祭祖园创建全国知名品牌示范区的工作全面展开。
两年来，此项创建工作也获得了县领导的高度重视，洪洞县成立了知名品牌创建示范区工作领导组，将创建工作目标和主要任务分解落实到全县各责任部门，并着手制定筹建规划，有序推进各项筹建工作，先后四次下发创建工作的相关文件。
作为创建主体单位，洪洞大槐树寻根祭祖园成立了以总经理为组长的创建工作领导组，并严格按照“全国知名品牌创建示范区”考核验收细则要求开展创建工作。
通过社会广泛征集，开展了知名品牌创建示范区宣传口号征集活动，确定了宣传口号：传承寻根祭祖文化，创建旅游知名品牌；研究形成了符合景区特色的品牌建设理念：诚信务实，创新共赢；自2016年至今先后下发了景区筹建规划方案、创建实施方案、成立创建工作领导组、举办QC小组活动的通知、推行首席质量官制度的通知、进一步推进创建工作的通知等文件；并为进一步提升服务品质、加快品牌建设，进行了一系列提升建设工作。
围绕品质提升，洪洞大槐树寻根祭祖园进行了员工培训常态化、监督稽查常态化、评优活动常态化、文化载体创新、文化演艺提升、节庆活动打造、旅游厕所建设、智慧旅游建设等多方面的工作；围绕品牌建设，完成了企业视觉系统（标识）、理念系统（企业理念和文化口号）、行为系统（标准体系）等。企业标识在工作牌、员工制服、信纸、明信片、宣传资料、包装袋等多方面得到体现；企业理念和文化口号已成为大槐树人时刻铭记于心的精神动力；标准体系的建设工作得到了全省乃至全国的认可，今年再次集中力量修订的753项公司规范化管理的标准，也成为大槐树人行为规范的指南。
“全国大槐树寻根祭祖文化旅游知名品牌创建示范区”的创建工作已进入冲刺阶段，洪洞大槐树寻根祭祖园将以提升服务水平与国际化接轨、建立全国性的行业标杆为目标，以树立产业质量和品牌建设成效显著的园区典型为发展方向，一步一个脚印，稳步扎实推进，将“根祖圣地华人老家”的形象植根于亿万移民后裔的心中，为提升全省质量整体水平再立新功。
晋公网安备 14010602060069号
