保障性公租房是政府为解决城镇低收入家庭住房困难的一项惠及民生的有效保障措施,为了切实保障该项工作的公平公正,建设社区严格按照各项政策,积极开展年审材料审核受理工作,切实将这项惠民工程落到实处。
一是积极调取档案。建设社区积极调取原始申请户花名册及联系方式。通过电话、短信、微信等方式引导其按要求提交相关材料,积极来社区年审。
二是热情回复咨询。社区工作人员热情接待来咨询的每一位居民,为来访者详细介绍公租房的年审工作流程等,并帮助指导年审对象正确填写相关表格,确保公租房年审工作顺利有序开展。
三是严格审核材料。社区工作人员对年审人员所提供的原始资料、填报表格等严格按照政策规定,严谨细致逐一审核,按照规定程序办事。对有疑问的特殊情况,社区及时与上级领导进行汇报,并及时给予答复,为年审户排忧解难。(赵文菊 栾祯)